商品に関するご質問
- Q aqua viviは創生水と違うの？
- A aqua viviは創生水の理念を受け継ぎ改良された水です。詳しくは創生水の歴史をご覧ください。
- Q 沸かして飲んでも大丈夫ですか？
- A 60°を超えると徐々にaqua viviの成分が飛んでしまいます。飲用であれば生水での摂取をおすすめします。お風呂で沸かす等60°以下で使う場合は問題ありません。
- Q アルミパウチの容器は再利用できますか？
- A 再利用は可能ですが、自己責任にてお願いします。またアルミパウチに口付けして直接飲まれた場合には雑菌が入ってしまう可能性があるため、再利用は控えていただくようお願いいたします。
ご注文に関するご質問
- Q どこで買えますか？
- Aインターネット通販もしくは電話注文にてご購入可能です。
- Q 銀行振込・ゆうちょ銀行振込の振込先口座を教えてください。
- A お振込み口座は下記になります。お振込み時のご名義は必ずご注文者様のお名前でお願い致します。
相違がある際は確認にお時間が掛かる場合がございますので事前にご連絡をお願い致します。みずほ銀行
支店名： 都立大学駅前支店（133）
口座種別： 普通
口座番号： 3007637
口座名義： カ）グラティアゆうちょ銀行
支店名： 〇一九（ゼロイチキュウ）店 (019)
口座種別： 当座
口座番号： 0792737
口座名義： カ）グラティア- Q コンビニ決済は対応していますか？
- A大変申し訳ございませんが、現時点ではコンビニ決済の導入をしておりません。
その他のご質問
- Q 使い終わった瓶はどうすればいいですか？
- A お住まいの自治体の処分方法に従い、処分をお願い致します。
- Q 自宅でaqua viviを生成することは可能ですか？
- A 生成器を取り付けることでご自宅でも生成して頂くことが可能です。ご希望の方はお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。